隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型沖擊市場(chǎng),企業(yè)如何在這場(chǎng)變革中抓住機(jī)遇、提升競(jìng)爭(zhēng)力成為亟待解決的問(wèn)題。龍智造自主研發(fā)的數(shù)智鏈,便是致力于幫助這些企業(yè)完成數(shù)轉(zhuǎn)的華麗轉(zhuǎn)身。今天,我們一起來(lái)看一個(gè)資源型果蔬食品企業(yè)的數(shù)轉(zhuǎn)需求如何得到圓滿(mǎn)的回應(yīng)。
昆明某企業(yè)作為一家成立于2003年的資源型食品企業(yè),以其豐富的農(nóng)作物和果蔬資源為基礎(chǔ),專(zhuān)注于研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售高品質(zhì)的山珍休閑食品和農(nóng)特果蔬飲品。公司擁有300余名員工,其中70多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,連續(xù)多年榮獲多項(xiàng)省級(jí)和市級(jí)榮譽(yù),成為地方知名的綠色食品工業(yè)企業(yè)。然而,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,該企業(yè)卻顯得力不從心。根據(jù)龍智造最新診斷報(bào)告顯示,該企業(yè)當(dāng)前的數(shù)字化水平評(píng)測(cè)得分僅為18.9625分,處于無(wú)星級(jí)推進(jìn)階段。具體而言,企業(yè)在設(shè)備系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、網(wǎng)絡(luò)安全等方面存在明顯短板,數(shù)字化應(yīng)用主要集中在財(cái)務(wù)環(huán)節(jié),生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)幾乎未涉及數(shù)字化系統(tǒng)。這不僅限制了企業(yè)生產(chǎn)效率的提升,也影響了決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)度,使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求,該企業(yè)主要面臨以下幾方面的挑戰(zhàn)和需求:打破數(shù)據(jù)孤島:企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)共享不暢,供應(yīng)鏈可視性不足,導(dǎo)致供應(yīng)鏈效率低下,影響數(shù)據(jù)分析和決策。資金成本問(wèn)題:數(shù)字化改造需要投入大量資金,企業(yè)在這方面存在一定壓力。流程優(yōu)化不足:生產(chǎn)計(jì)劃和售后服務(wù)流程有待優(yōu)化,以提升生產(chǎn)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。智能化生產(chǎn):希望通過(guò)引入數(shù)字化和智能化設(shè)備,提升生產(chǎn)線(xiàn)的自動(dòng)化和智能化水平。提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)該企業(yè)的現(xiàn)狀和需求,龍智造以數(shù)智鏈為地基,為企業(yè)量身定制了全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案:數(shù)據(jù)集成平臺(tái)建設(shè):依托龍智造-數(shù)智鏈平臺(tái),構(gòu)建數(shù)據(jù)橋梁,實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合與統(tǒng)一管理,打破數(shù)據(jù)孤島,提升業(yè)務(wù)協(xié)同與決策效率。售后服務(wù)優(yōu)化:引入數(shù)智鏈微售后系統(tǒng),通過(guò)即時(shí)溝通、遠(yuǎn)程協(xié)助、自助服務(wù)等功能,重塑客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與服務(wù)效率。生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化升級(jí):推動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)智能化改造,引入自動(dòng)化設(shè)備與機(jī)器人系統(tǒng),降低人力成本,提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量。2-1、數(shù)據(jù)集成平臺(tái)建設(shè):數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成效果:數(shù)智鏈平臺(tái)幫助解決了數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合和共享,提高了數(shù)據(jù)的一致性和可靠性。數(shù)據(jù)共享和流動(dòng)性效果:通過(guò)數(shù)智鏈平臺(tái),企業(yè)實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)數(shù)據(jù)的共享和流動(dòng),提高了信息的傳遞效率,減少了信息斷層和誤解。上下游資源共享效果:數(shù)智鏈幫助企業(yè)構(gòu)建更加緊密的上下游合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了資源共享和協(xié)同,提高了供應(yīng)鏈的靈活性和反應(yīng)速度。2-2、售后服務(wù)優(yōu)化建設(shè):線(xiàn)上解決建設(shè)成效:改善了客戶(hù)體驗(yàn),通過(guò)提供即時(shí)溝通和遠(yuǎn)程協(xié)助功能,客戶(hù)能夠快速獲取技術(shù)支持,提高滿(mǎn)意度。線(xiàn)下解決建設(shè)成效:提高了服務(wù)覆蓋面和服務(wù)效率,通過(guò)區(qū)域化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理和服務(wù)流程優(yōu)化,加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量的一致性。2-3、生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化升級(jí):降低人力成本:通過(guò)自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,減少了對(duì)人工勞動(dòng)的需求,降低了人力成本。提高生產(chǎn)效率:自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備可以更快速、精準(zhǔn)地完成生產(chǎn)任務(wù),提高了生產(chǎn)效率。提升產(chǎn)品質(zhì)量和一致性:自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備減少了人為因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響,提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)一致性和質(zhì)量穩(wěn)定性。
四、解決問(wèn)題
根據(jù)龍智造提供的診斷方案的具體實(shí)施,該企業(yè)將有效解決以下關(guān)鍵問(wèn)題:
數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題:通過(guò)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)和云計(jì)算技術(shù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理等各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享和實(shí)時(shí)分析,打破信息孤島,提升決策效率。
資金成本問(wèn)題:合理規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金投入,采用分階段實(shí)施的方式,逐步推進(jìn)各項(xiàng)改造措施,減輕資金壓力。
流程優(yōu)化問(wèn)題:通過(guò)數(shù)字化手段優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃和售后服務(wù)流程,提升生產(chǎn)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
智能化生產(chǎn)問(wèn)題:引入先進(jìn)的數(shù)字化和智能化生產(chǎn)設(shè)備,提升生產(chǎn)線(xiàn)的自動(dòng)化和智能化水平,降低人力成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題:通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路雖然充滿(mǎn)挑戰(zhàn),道阻且長(zhǎng),但在龍智造&數(shù)智鏈的陪伴與助力下,定能跨越重重挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,邁向更加輝煌的未來(lái)。