工業互聯網或工業4.0的本質是為了給人類提供更美好的物質、精神產品和服務，也認可馬斯洛的需求理論，就可以推導出工業互聯網或工業4.0應提供的服務或產品了，它們應具備三層境界：

　　第一層境界是對人類的生理需求和安全需求做出回應，其核心是解決工業企業和產品存在的問題。

　　工業生產的產品既為我們提供了解決生理需求和安全需求的能力，同時，工業生產過程也給社會及工業從業者帶來了生理壓力和安全壓力。這些都需要借助工業互聯網予以更好地解決。

　　第二層境界是對人類的歸屬需求和尊重需求做出回應，其核心是要讓工業從業者對其所從事的職業有自豪感。

　　幾十年前的中國或時間更早的西方工業化國家，工業從業者是一個讓人羨慕和尊重的職業，如同“咱們工人有力量”這首具有代表性的歌曲所表達出的豪邁感，工人是當時許多人就業的首選。但隨著工業1.0向3.0的演進，工業從業者的感受如同“摩登時代”所刻畫的那樣，就是一顆“螺絲釘”了。

　　從工業1.0到3.0，工業技術和能力都得到了長足的發展和進步，但值得我們深思的卻是，工業從業者的地位和自身感受卻在下降，工業已不能給與人類歸屬感和尊重感了（除德國等少數國家例外）。可以說現在工業存在的問題，根本是因此而起的。沒有人愿意從事工業，認為它是一個臟亂差的職業。因此，工業互聯網就應將工業與當下人類愿意從事的信息業、服務業、金融業等行業相結合。以此，產生新的人類愿意從事的工業形態。

　　信息型工業。在壯大傳統信息產業的同時，實現工業企業轉型升級，從工業企業轉變為信息企業或培育出信息企業。

　　服務型工業。如“工業電商”、“工業快遞”、“工業外賣”等，提供產品和服務的個性化、定制化，通過互聯網隨時分享其他公司的同類備件的庫存等。

　　金融型工業。如“工業的螞蟻金服”、“工業的微信支付”等等，將工業的人、物、數等轉化為與金融相關的產品，提供各式各樣的應用和服務，實現工業從通過產品掙錢轉向產品＋服務＋數據掙錢的模式。

　　第三層境界是對人類的自我實現需求做出回應，其核心是要制造出更加創新的產品，即要使工業企業具備制造新興產品的能力。

　　“新興產品”是什么，我不知道。正如凱文·凱利所言“最偉大的東西，還沒有被發明出來”。

　　但我知道，若工業互聯網不能制造出更加創新的產品，那它就不是工業4.0，而是工業3.X。因為，它還不是一次革命，只是一次革新而已。若工業互聯網只達到第一層或第二層的境界，那它也還是工業3.X。只有實現了第三層境界的工業互聯網才能稱的上是工業4.0。